شهد مستخدمو تطبيق “إنستاباي” اليوم الخميس توقفًا مفاجئًا في الخدمات، ما تسبب في تعذر إجراء التحويلات المصرفية أو الوصول إلى بيانات الحسابات المرتبطة بالتطبيق، وسط شكاوى من عدم القدرة على الاستعلام عن الأرصدة أو تنفيذ المعاملات المالية المعتادة.
وأفاد مصدر مصرفي مطّلع بأنه جارٍ حاليًا العمل على معالجة العطل الفني الذي تسبب في توقف خدمات التطبيق، مشيرًا إلى أن الفرق الفنية تبذل جهودًا مكثفة لإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن وضمان استقرارها.
ويعد تطبيق “إنستاباي” من الأدوات الرقمية المعتمدة في السوق المصرفي المصري، حيث يتيح إجراء التحويلات الفورية بين الحسابات البنكية المرتبطة بالهواتف الذكية، ضمن منظومة المدفوعات الرقمية الفورية.
وتحدد قواعد استخدام “إنستاباي” سقف التحويلات بقيمة 70 ألف جنيه للمعاملة الواحدة، وبحد أقصى يومي يبلغ 120 ألف جنيه، بينما يصل الحد الشهري للتحويلات إلى 400 ألف جنيه للفرد، وفقًا للضوابط التي أقرها البنك المركزي المصري ضمن إطار التحول الرقمي في القطاع المصرفي.
