وجه رائد الأعمال البارز محمد أبو النجا نجاتي نصائح هامة لملاك شركة “بـ لبن” بعد الأزمة التي تعرض لها عدد من المواطنين في المملكة العربية السعودية بسبب تسمم مفاجئ نتيجة تناول بعض الحلويات من أحد فروع الشركة.
شركة بلبن
وقال أبو النجا عبر حسابه الشخصي على “لينكد إن” إن الشركة بحاجة إلى اتخاذ خطوات ضرورية كانت يجب أن تتم منذ فترة.
وأشار إلى أن أول خطوة يجب أن تكون ظهور مؤسس الشركة، قائلاً: “فين المؤسس؟ لازم يظهر ويبقى معروف، عدم ظهوره هو السبب في انتشار الشائعات”. وأضاف أنه إذا كان المؤسس لا يرغب في الظهور، فيجب على الشركة تعيين مدير تنفيذي (CEO) يظهر للناس ويطمئنهم في الأوقات الصعبة.
أما النصيحة الثانية، فتتعلق بضرورة توعية العملاء حول خطورة الإكثار من تناول الحلويات المحتوية على كميات عالية من السكر، مثلما يحدث مع السجائر التي تحذر من خطر الوفاة. وأكد نجاتي أن الشركة بحاجة إلى نشر توعية حول الأمراض المرتبطة بالسكر، مثل مرض السكري.
وفيما يتعلق بالمنافسة في السوق، أشار نجاتي إلى أن “بـ لبن” لم تستفد من التنافس الصحيح مع الشركات الأخرى في السوق المصرية، بل كانت تعمل على تكرار منتجات سبق وأن نفذها منافسون آخرون. وطالب بضرورة التعاون مع الشركات الكبرى بدلاً من التنافس غير المجدي، مشيرًا إلى أهمية الشراكات المثمرة، مثل التعاون مع شركات مثل “العبد” و”أبو عوف” لتوسيع نطاق العلامة التجارية.
وفي الختام، نصح نجاتي ملاك “بـ لبن” بأن يتعلموا من الأخطاء ويبنيوا الشركة بشكل صحيح، مشيرًا إلى أهمية الاعتذار للمتضررين من حادثة التسمم وشرح الموقف للناس. وأكد أن الشركات الناجحة تبني سمعة طيبة وتبقى قوية في الأوقات الصعبة، كما أنها توفر فرص عمل للكثير من الأشخاص.
إنفينيتي الاقتصادية
ويمكنك متابعة موقع “إنفينيتي الاقتصادية” عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث التحديثات اليومية لأسعار العملات الأجنبية والعملات العربية مقابل الجنيه، بالإضافة إلى أسعار الذهب في مصر.
ويقدم موقع “إنفينيتي الاقتصادية” مجموعة واسعة من الخدمات تشمل: “أخبار اقتصادية، أخبار محلية، أخبار الشركات المصرية، تحليلات السوق المصرية، الأحداث الاقتصادية المهمة في مصر، أخبار اقتصادية من الدول العربية، تحليلات اقتصادية إقليمية، الأحداث الاقتصادية المهمة في العالم العربي”.
كما يقدم موقع “إنفينيتي الاقتصادية” الأحداث الاقتصادية المهمة على مستوى العالم، بالإضافة إلي خدمات توعوية، مقالات تحليلية، دراسات اقتصادية، إنفوجرافيك، فيديوهات، تحليلات أسواق المال، نصائح استثمارية، أدوات مالية”.